でんわ(でんわをとろう)

CloverProject

「誰から誰に」を正確に聞き取って、適切な取次ができるようなったり、「ちょっとお待ちください。」などの基本的な応答をしたりできるようになることを意図した教材です。取次がうまくいった場面とそうでない場面を比較し、取次ぐために何を覚えておかないといけないか考えた後、ロールプレイを行う構成にしています。

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